1. Welche Marke steht hinter den Produkten?
homviroa verbindet die jahrtausendealte Ästhetik des Ostens mit moderner Schlafkultur. Jedes Bett wird zu einem stillen Rückzugsort – inspiriert von Nebelbergen, Wolkenlandschaften und der Harmonie der Natur.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–9 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Versanddienstleister und externen Umständen variieren.
3. Welche Versanddienstleister werden verwendet?
Für den Versand können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
- USPS
- DHL Express
- UPS
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von der Lieferadresse und den jeweiligen Versandbedingungen.
4. Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei einem Bestellwert von €198,89 oder höher erfolgt der Versand kostenlos.
Bei einem Bestellwert unter €198,89 betragen die Versandkosten €8,89.
5. Kann ich meine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Nach dem Versand der Ware kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.
Die aktualisierten Regelungen gelten nur für Bestellungen, die nach Inkrafttreten oder Aktualisierung dieser Regelungen aufgegeben wurden.
6. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben.
Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware vollständig zugestellt wurde. Fällt das Ende der Frist auf ein Wochenende oder einen gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist entsprechend.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückgaben über POS-Systeme sind ausgeschlossen.
Räumungsartikel sind von Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen.
7. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.
Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt nach Prüfung der zurückgesendeten Artikel.
8. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Bei Fragen zu Bestellungen, Versand oder anderen Anliegen können Sie uns kontaktieren:
Name:
CAMINA JENNINGS
E-Mail:
shoppercenter@homviroa.com
Telefon:
4099168858
Adresse:
1518 N MOORE AVE
TYLER, TX 75702
USA
9. Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Woher kommt die Inspiration von homviroa?
homviroa steht für die Verbindung von östlicher Ästhetik, moderner Schlafkultur und der Ruhe natürlicher Landschaften. Unsere Gestaltung wird von Wolken, Nebelbergen und der Harmonie der Natur inspiriert, um einen ruhigen und persönlichen Schlafraum zu schaffen.