Einkaufsführer

1. Das passende Produkt auswählen

Bei homviroa steht die Verbindung von östlicher Ästhetik, moderner Schlafkultur und natürlicher Harmonie im Mittelpunkt. Wählen Sie ein Produkt, das zu Ihrem persönlichen Raum, Ihrem Einrichtungsstil und Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

2. Produktinformationen prüfen

Vor dem Kauf empfehlen wir, die verfügbaren Produktinformationen sorgfältig zu prüfen. Achten Sie insbesondere auf:

Produktabmessungen
verfügbare Ausführungen
Materialinformationen
Pflegehinweise
Lieferinformationen

So können Sie sicherstellen, dass das ausgewählte Produkt Ihren Erwartungen entspricht.

3. Bestellung aufgeben

Um eine Bestellung aufzugeben:

Wählen Sie das gewünschte Produkt aus.
Legen Sie das Produkt in den Warenkorb.
Überprüfen Sie Ihre Bestelldaten.
Geben Sie Ihre Liefer- und Zahlungsinformationen ein.
Bestätigen Sie Ihre Bestellung.

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit den entsprechenden Bestelldetails.

4. Lieferinformationen

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–9 Werktage.

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

Bei einem Bestellwert von €198,89 oder höher erfolgt der Versand kostenlos.
Bei einem Bestellwert unter €198,89 betragen die Versandkosten €8,89.

Für den Versand können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:

USPS
DHL Express
UPS

5. Überprüfung der Bestelldaten

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung sorgfältig:

Name und Lieferadresse
Kontaktinformationen
ausgewählte Produkte
Bestellmenge

Eine korrekte Angabe der Lieferinformationen hilft, Verzögerungen bei der Zustellung zu vermeiden.

6. Änderungen und Stornierung

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Nach dem Versand der Ware kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.

Diese Regelungen gelten nur für Bestellungen, die nach Inkrafttreten oder Aktualisierung dieser Richtlinien aufgegeben wurden.

7. Rückgabe und Erstattung

Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Lieferung möglich.

Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware vollständig zugestellt wurde. Fällt das Ende der Frist auf ein Wochenende oder einen gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist entsprechend.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Rückgaben über POS-Systeme sind ausgeschlossen.

Räumungsartikel sind von Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.